Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
allgood99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
allgood99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทาง SCB Easy และ KBank
-
การติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามจากทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอสำเร็จลุล่วง เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านธนาคารที่คุณเลือก การใช้งานเว็บไซต์ของเราผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์จะมีการบันทึกข้อมูลการเข้าใช้งานในระดับพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเวลาเข้าสู่ระบบ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
KBank
การชำระเงินผ่าน KBank จะถูกเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลธุรกรรมจะแสดงในหน้าประวัติการเงินภายในบัญชีของคุณ
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรงจะมีการบันทึกหมายเลขอ้างอิงและจำนวนเงิน เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบและยืนยันรายการได้หากเกิดปัญหา
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของ allgood99 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบของเราและอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้จะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานในระดับพื้นฐาน ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นกัน
-
บริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ ข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อและที่อยู่อีเมลสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าต่าง ๆ
-
แก้ไขข้อมูล
ชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลสามารถอัปเดตได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
-
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือของเราครอบคลุมขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีและวิธีส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในระดับรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณในการให้บริการเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ
allgood99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล และประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานในระดับพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และเวลาเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิธีการใช้งานเป็นแบบเดียวกันในทุกอุปกรณ์
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
allgood99 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี